细微深处见真功
来源：美联 时间：2004-3-7 8:41:59
细微深处见真功
-------从 海 尔 看 美 联
刚刚拜读了冯仑先生的《学习万科好榜样》，转瞬又置身于黄海之滨龙行天下的海尔王国，感动是真实的，刺激是强烈的，钦佩是发自内心的，所思所想所感所悟不得不一吐为快。
18年间，海尔从亏损147万元到年销售额730亿元，从“禁止在车间里大小便”到高擎起“产业报国，追求卓越”的大旗，海尔缔造了一个与时俱进的经济传奇，海尔造就了一个向世界500强冲击的企业王国。在海尔“艰难困苦，玉汝于成”的辉煌发展过程中，各界人士各色人种都有其精辟的见解和独到的评说，而我在走马观花的海尔之行中，却惊讶于海尔管理的细微与精致，这正应了中国一句古话：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，也就是人们通常所说的“细微深处见真功”。
细微的OEC。海尔总舵主张瑞敏说过：“什么叫不简单？把别人认为简单的事一次次做下去就叫不简单；什么叫不容易？把别人视为容易的事千万遍地做正确就叫不容易”。在此观念的指导下，海尔独创了OEC(日事日毕，日清日高)的管理模式，其O(Overall)代表“全面的”，E(Everyone,Everyday,Everything)代表“每人，每天，每事”。C(Control＆Clear)代表“控制和清理”，由OEC又引伸出操作层面的包括一个核心、两个方法、三个原则、三个体系、六个典型管理法和九个要素的有效管理体系。通过实施OEC，实现“人人都管事，事事有人管”，使企业管理在动态提高中力求把问题控制在最小范围，解决在最短时间，把损失降低到最低程度，把效益兑现到最高程度，以保证企业在瞬息万变的市场竞争中把握主动和先机。
精致的SBU。在贯彻OEC的同时，海尔又提出了SBU,SBU是“Strategical Business Unit”的缩写，意思是“战略事业单元”，这是海尔宏观经营战略微观化的进一步体现，如果每个部门、每个员工都是一个有力的SBU，那么企业总的战略就会落实到每个员工的身上，而每个员工局部战略的精彩实现必将保证企业总体战略的圆满完成。正如张瑞敏所说：“有了具体的SBU，不论外部环境如何变化，我们都能取胜。”
张瑞敏是高明的，他一手从市场的角度抓OEC，保证了企业内部工作水准和产品质量的提高；另一手从战略的高度抓SBU，保证了企业各层面战略目标的统一，其核心就是持续地抓每天、每人、每事。有了OEC,有了SBU，再加上“永远战战兢兢，永远如履薄冰”的思危心态和永无止境的海尔式创新，整个企业便浑然一体，妙若天成，于是海尔便顺风顺水，无往不胜，成为一匹可怕的狼！
美联地产处于艰难的初创期，“创新美好生活”（美联使命）、“构筑和谐，营造快乐，做受尊敬的企业”（美联愿景）、“创新、远见、努力”（美联精神）已构成美联地产人的思想共识和行动指南，如果每个员工都从小事做起，从自我做起，把复杂的事情简单做，把简单的事情重复做，不厌其烦，不畏其难，做实做好，做专做精，做细做透，齐心协力，众志成城，则美联的明天可期可盼！
策划部的同仁选了一组航母群一样乘风破浪的帆船来比喻发展中的美联，我真为他们的魄力和胸怀而感动。在这万帆竞渡、万象更新的新经济时代里，谁能料到：明天的太阳，会照向何方神圣？
祝海尔走好！祝美联好运！
让我们用行动证明：美联是好样的！
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