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思想永不停

来源:美联  时间:2013-6-7 9:58:39

年底总结开始了。从以往的情况看,不少同事的总结中,回顾陈述比较多,提出问题少,思考今后的目标少,思考改进改正的方式少。形势在发展,市场在变化,同行在进步,我们还没有退休,必须不停工作,不停思想。

一年下来,公司有哪些进步?产品有哪些发展?服务有哪些创新?我们个人有哪些进步?思考这些问题时,既要看到缺点,这会使我们冷静清醒,又要看到成绩,这会鼓舞我们前进。在网络时代,信息传递速度飞快,我们接受信息的数量也大得惊人。大量的信息,是我们思考的原料,不断的思考和交流,是我们进步的前提。如果问阅读和思考有什么用,我会说,阅读和思考就是我们的生活,是有意思的生活。

各部门要针对自己明年的工作,确定两三个重点问题,研究和提出解决办法。比如,节能65%的设施控制,精装修供应和施工的初步体系,制式合同范本,客户俱乐部和数据库,物业管理质量升级办法,商铺招商和管理办法等等。这样,带着问题思考,我们的总结才更加有效,我们的思路会更加开阔,工作办法也会越来越多。
(总经理卞涛写于2010年12月)