不断探索 精益求精——记建设工程常见质量通病及控制培训心得
来源：美联 时间：2014-3-26 16:45:00
（通讯员：王雅婷）9月25下午在美联大讲堂开展了由工程部副经理张利主讲的《建设工程常见质量通病及控制》讲座。
这次培训张经理结合了湖北省住宅质量通病及控制规范，同时，搜集了近几年公司各项目施工管理过程中质量通病控制案例，进行了系统全面的讲解。
一般来说质量通病是属于惯性，一种习惯于工程中的各类质量问题。建筑工程中的常见质量问题有“渗、漏、泛、堵、壳、裂、砂、锈”等，由于经常发生，犹如“多发病”、“常见病”一样，而成为质量通病。整个讲座张经理从1.钢筋工程常见质量通病及控制；2.模板工程常见质量通病及控制；3.混凝土工程常见质量通病及控制；4.砌体工程常见质量通病及控制；5.二次结构常见质量通病及控制；6.塑钢窗安装常见质量通病及控制；7.外墙贴砖常见质量通病及控制；8.水泥砂浆地坪常见质量通病及控制；等十个方面为我们做了有关质量通病及控制全方位的讲解。在讲每大类质量通病时，张经理首先会详细的为我们介绍这类情况下通常会出现的各种通病类型，同时配上大量的图文进行说明讲解，分析通病产生的原因，最后再告诉我们关于这些通病最准确有效的解决方法。这样图文并茂，深入浅出的讲解方式，让我们这些非工程口的同事在短时间内更加深入的了解了更多关于工程建筑方面的专业知识，同时也大大提升了自己作为房地产销售人员的专业水平。
虽然我们是在一线工作的销售人员，但是这样的培训对于营销策划部以及客服部都是有极大帮助的。通过这次培训让我们从施工过程根源上了解了产生质量通病的原因，使得我们在销售过程中可以更加专业的为客户解决更多的疑虑，从而促进销售工作。在向业主交房的过程中，也能更好的解答客户对于交付房屋的各种质量上的疑问，从而可以更好地完善客户服务工作。
通过这次培训，让我们看到了公司工程人员在不断地探索质量更优的道路上，不断思索、不断尝试和不断提高的精益求精的精神，这一点值得我们每一个人学习。
我从中也学到了很多专业性的知识，受益匪浅，同时，也认识到了学无止尽，作为一名销售人员不仅仅需要具备良好的沟通表达能力，同时，也需要具备丰富的专业知识和社会知识，只有像海绵一样不断的学习充实自己，才能够更加全方位的发展。
